上半年工作总结及下半年工作计划
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工作总结及工作计划
一、上半年工作总结
二零二一年已过去一半，回顾半年的工作，2099***在各位领导的指导下在全体员工吃苦耐劳的辛勤工作下，先后顺利的完成了各项工作，并取得了一定的成绩， 现将半年来的工作总结如下:
在工作中，我时刻坚持识大局、顾大局的工作原则，要求自己以岗位意识、责任意识和服务意识对待工作中的每一件事情。作为一名参加工作时间不长的同志，我深知自己要学习的东西很多，我利用一切机会跟身边的老同志请教学习，学习他们丰富理论和经验，更体会他们做人做事的尺度和原则。
半年里，我通过学习不断充实物业服务与管理的知识。首先，深入实际。通过了解物业管理和服务过程中的每个细小环节，提高综合分析能力。其次，注重沟通。注重与其他处室、处内各科室以及各位同事的沟通与交流，提高协调办事能力。再次，熟悉业务。熟悉物业工作的具体环节，并掌握物业管理条例，了解相关的政策，做到心中有业务，干中学业务。最后，加强学习。3月份，我参加了《新员工入职》、《综合部工作流程标准》的培训，进一步掌握了标准化操作流程。在学习的过程中，我通过制 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ***进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务。
3.强化管理意识，推进工作规范化运作。我们要加强礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让我们更加了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要加强企业文化建设，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，提高企业的知名度。
2021上半年对于我来说是忙碌的半年，更是收获的半年。在工作中，不管是领导还是同事，都给了我很大的指导和帮助，尤其是站长在具体的工作层面给了我很多经验指点，使我少走了很多弯路。而我更是从工作过程中领悟到了如何做人和如何做事，这对于我来讲是一笔宝贵的财富，将使我受益终身。目前，我仍然处于工作的熟悉和磨合期。在未来的半年里，我不会放松对自己的要求，我会以2099物业的工作目标为宗旨，严格遵照处里的各项规章制度，努力将自己的理论知识运用到实践，做到学以致用，为站里做出自己的微薄贡献。
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